Wix ストア：「Smile: Points & Rewards」アプリでロイヤルティプログラムを作成する
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特典プログラムを追加して、顧客に再購入を促しましょう。
Smile アプリを使用すると、ビジネスに合わせてロイヤルティプログラムを構築できます。ポイントを獲得するアクション（購入、SNS での共有、レビューを残すなど）を決定します。十分なポイントを貯めた後、顧客は次回の購入時にポイントを使用することができます。
注意：
- Wix 特典プログラムを利用してサイトにプログラムを作成することができます。
- Smile アプリは英語でのみご利用いただけます。
- サイトには会員エリアが必要です。会員エリアを追加する方法はこちらをご覧ください。
カスタマーエクスペリエンス
顧客がデスクトップまたはモバイルでサイトにアクセスすると、ロイヤルティプログラムが表示されます。
クリックすると、顧客はロイヤルティプログラムパネルでポイントの獲得と利用方法について読むことができます。
ステップ 1 | アプリを追加して Smile アカウントを作成する
このロイヤルティプログラムは、サードパーティアプリである Smile: Points & Rewards にて提供されます。始めるには、アプリをサイトに追加します。
こちらをクリックして手順を確認しましょう
をクリックします。ステップ 2 | 初期設定の質問に答える
ここでは、設定に役立ついくつかの質問に答えます。回答が不明な場合でも問題ありません。後から、Smile ダッシュボードで選択内容を変更できます。
こちらをクリックして手順を確認しましょう
ステップ 3 | 特典プログラムをカスタマイズする
Smile アプリでは、顧客にさまざまなポイント獲得方法を提供したり、サイトやメールでのロイヤルティプログラムの外観をカスタマイズしたりすることができます。
下記のカスタマイズオプションをご覧ください：
- 顧客がポイントを獲得する方法を追加する。詳細はこちらをご覧ください。
- 顧客がポイントを利用する方法を追加する。詳細はこちらをご覧ください。
- ポイントの有効期限を設定する。詳細はこちらをご覧ください。
- サイトでのロイヤルティプログラムの外観をカスタマイズする。詳細はこちらをご覧ください。
ヒント：
初期設定後、Smile ダッシュボードにアクセスするには smile.io に行き、ログインしてください。